Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Analyse- und Marketing-Tools ein, insbesondere Google Analytics 4 und den Meta-Pixel. Diese werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner zugestimmt haben. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Cookies, Analyse und Reichweitenmessung“. Weitere Drittanbieter-Dienste werden nur eingebunden, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist (z. B. Terminbuchung über Calendly, E-Mail-Versand über Brevo).

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Hostinger

Anbieter ist die Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (nachfolgend „Hostinger"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Hostinger verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.de/rechtliches/datenschutzerklaerung.

Die Verwendung von Hostinger erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HAK Solutions
Harith Al Khafaji
Fasanenweg 1
35394 Gießen

Telefon: +49 (0) 176 210 461 55
E-Mail: info@haksolutions.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING.

DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT.

WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt selbst keine Cookies ein. Es kommen weder Session-Cookies noch permanente Cookies unsererseits zum Einsatz, und es findet kein Tracking über Cookies statt. Aus diesem Grund wird auch kein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt.

Zur reinen Komfortfunktion nutzt die Website den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), etwa um zu merken, dass Sie einen Hinweis bereits geschlossen haben. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Daten an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich zur Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Drittanbieter-Cookies können ausschließlich dann gesetzt werden, wenn Sie auf unserer Kontaktseite den Calendly-Terminkalender aktiv per Klick nachladen (siehe Abschnitt „Calendly“). Ohne diesen Klick werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Calendly (Terminbuchung)

Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, Georgia 30309, USA (nachfolgend „Calendly“).

Auf unserer Kontaktseite wird der Calendly-Terminkalender erst geladen, nachdem Sie ihn aktiv per Klick nachgeladen haben (Zwei-Klick-Lösung). Erst mit diesem Klick wird eine Verbindung zu den Servern von Calendly hergestellt; dabei kann Calendly Cookies setzen und Ihre IP-Adresse sowie technische Zugriffsdaten verarbeiten. Alternativ können Sie die Buchung direkt über den verlinkten Calendly-Buchungslink vornehmen; in diesem Fall gelten die Datenschutzhinweise von Calendly unmittelbar.

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Ausgangslage) direkt bei Calendly ein. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Durchführung des vereinbarten Gesprächs und zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit.

Rechtsgrundlage für das Nachladen des Kalenders und das Setzen von Cookies durch Calendly ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den aktiven Klick erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Die Verarbeitung der Buchungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Calendly hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO sowie auf das „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) gestützt, sofern der Anbieter darunter zertifiziert ist. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy.

Bindungstest, Quiz und Guide-Formulare auf dieser Website

Auf dieser Website bieten wir kostenlose Tests (z. B. Bindungstest, Single-Quiz) und kostenlose Guides zum Download an. Wenn Sie ein solches Angebot anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Testergebnisse) zum Zweck der Zusendung des Ergebnisses bzw. des Guides und, sofern Sie eingewilligt haben, zur Zusendung weiterer E-Mails (siehe Abschnitt „Newsletter“). Die Auswertung der Tests erfolgt in Ihrem Browser; an uns übermittelt werden nur die im Formular sichtbaren Angaben und das Ergebnis.

Der Versand erfolgt über unseren Dienstleister Brevo (siehe Abschnitt „Newsletter“). Teilweise nutzen wir für die Anmeldung Formulare, die direkt an Brevo übermittelt werden (sibforms.com); dabei gelangt Ihre Eingabe unmittelbar an Brevo. Die Anmeldung wird über ein Double-Opt-in-Verfahren bestätigt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können diese jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

5. KI-gestützter Social-Media-Assistent

Auf unseren Social-Media-Kanälen (insbesondere Instagram und Facebook) setzen wir einen automatisierten Nachrichten-Assistenten ein, der eingehende Direktnachrichten und Kommentar-Anfragen mit Hilfe künstlicher Intelligenz beantwortet. Ziel ist die zeitnahe Beantwortung von Erstanfragen, die Bereitstellung kostenloser Inhalte (z. B. Workbooks) sowie die Vorqualifizierung von Interessenten für ein persönliches Telefonat mit Harith Al Khafaji.

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Zur Realisierung dieses Assistenten arbeiten wir mit folgenden Anbietern zusammen, an die im Rahmen der Konversation personenbezogene Daten übermittelt werden:

ManyChat
Anbieter ist die ManyChat, Inc., 535 Mission St, 14th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (nachfolgend „ManyChat“). ManyChat verwaltet die Konversationen auf den verbundenen Social-Media-Plattformen und leitet eingehende Nachrichten an unsere Verarbeitungsinfrastruktur weiter.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von ManyChat: https://manychat.com/privacy.html.

Make.com (Celonis SE)
Anbieter ist die Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München, Deutschland (Betreiberin von Make.com). Make.com dient als Workflow-Plattform, die eingehende Nachrichten verarbeitet, in unserer Datenbank speichert und an den KI-Anbieter weiterleitet. Serverstandort: EU.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Make.com: https://www.make.com/en/privacy-notice.

Anthropic (Claude KI)
Anbieter ist die Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (nachfolgend „Anthropic“). Anthropic stellt das KI-Sprachmodell (Claude) bereit, das die Nachrichten der Nutzer analysiert und kontextbezogene Antworten generiert.

Im Rahmen der Anfrage werden Inhalte der Nutzer-Nachrichten sowie der bisherige Gesprächsverlauf an Anthropic übermittelt. Anthropic verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Erstellung der Antwort und nutzt die Daten nicht zum Training seiner Modelle (auf Grundlage des API-Nutzungsvertrags).

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO sowie auf das „EU-US Data Privacy Framework“ gestützt, sofern der Anbieter darunter zertifiziert ist.

Supabase (Datenbank)
Anbieter ist die Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur. Wir nutzen die Server-Region Frankfurt (EU). Supabase speichert die Konversationsverläufe sowie die im Rahmen der Konversation erhobenen Daten (Vorname, Nachname, Social-Media-Handle, ggf. Telefonnummer und Erreichbarkeit, sofern freiwillig angegeben) zur späteren persönlichen Kontaktaufnahme durch Harith Al Khafaji.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Supabase: https://supabase.com/privacy.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Konversation können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname (sofern auf dem Social-Media-Profil öffentlich)
• Social-Media-Handle (z. B. Instagram-Username)
• Inhalt aller Chat-Nachrichten
• Zeitpunkt der Interaktion
• Sofern freiwillig angegeben: Telefonnummer, Erreichbarkeitszeiten
• Im Gespräch geäußerte Präferenzen, Herausforderungen und Ziele

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der zeitnahen Beantwortung von Anfragen, der Auslieferung angeforderter kostenloser Inhalte (z. B. Workbooks), der Vorqualifizierung für ein persönliches Telefonat sowie der Vorbereitung dieses Telefonats durch Harith Al Khafaji.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie zu Beginn der Konversation erteilen, sowie unser berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Erstanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Übermittlung in Drittstaaten (USA) erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung in die Übertragung).

Keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung

Der KI-Assistent trifft keine rechtlich bindenden Entscheidungen über Sie im Sinne von Art. 22 DSGVO. Jede tatsächliche Coaching-Beziehung wird ausschließlich durch ein persönliches Telefonat mit Harith Al Khafaji angebahnt und vertraglich vereinbart.

Speicherdauer

Konversationsdaten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer möglichen Anbahnung eines Coaching-Verhältnisses erforderlich ist. Bei Nicht-Konversion (kein Telefonat zustande gekommen) werden die Daten spätestens nach 6 Monaten nach letzter Interaktion gelöscht. Bei zustande gekommener Geschäftsbeziehung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB).

Ihre Rechte und Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung in die KI-gestützte Verarbeitung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie hierzu eine kurze Nachricht an info@haksolutions.com oder direkt über das jeweilige Social-Media-Profil. Nach Widerruf werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auftragsverarbeitungsverträge

Mit den oben genannten Dienstleistern, soweit sie als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig werden, haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen bzw. nutzen deren bereitgestellte Standardverträge.

6. Newsletter

Brevo

Für den Versand unserer E-Mails (Newsletter, Testergebnisse, Guides, Webinar-Bestätigungen) nutzen wir Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Brevo“).

Brevo ist ein Dienst, mit dem u. a. der Versand von E-Mails organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks E-Mail-Bezugs eingegebenen Daten (z. B. Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Testergebnisse) werden auf den Servern von Brevo gespeichert. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Eintragung eine Bestätigungs-E-Mail und werden erst nach Klick auf den Bestätigungslink in die Empfängerliste aufgenommen.

Wir haben mit Brevo einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Newsletter­daten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

7. eCommerce und Zahlungs­anbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

8. Cookies, Analyse und Reichweitenmessung

Einwilligung über den Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir über einen Cookie-Banner Ihre Einwilligung ab. Analyse- und Marketing-Tools werden erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG). Ohne Ihre Zustimmung werden diese Dienste nicht aktiviert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert verarbeitet. Dabei können Daten auch an Server von Google in den USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta-Pixel, ein Tool der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Werbung und können Ihnen relevantere Inhalte ausspielen. Der Meta-Pixel verwendet Cookies. Dabei können Daten auch an Meta in den USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter de-de.facebook.com/privacy/policy.

Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Seitenfuß auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und Ihre Auswahl anpassen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@haksolutions.com.

10. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verwendet.